1. INTRODUCCIÓN
Esta Política de Uso Aceptable (PUA) establece las normas de conducta que deben respetar todos los usuarios registrados y visitantes de www.freelanclick.com (en adelante, el “Sitio”). Al acceder y utilizar la plataforma, cada usuario acepta expresamente cumplir con los principios establecidos en esta política, además de los Términos y Condiciones Generales y la Política de Privacidad.
Su propósito es mantener un entorno seguro, profesional y respetuoso, tanto para quienes ofrecen servicios (Freelans) como para quienes los contratan (Usuarios).
2. USOS PERMITIDOS
Los usuarios pueden utilizar el Sitio para:
- Crear y administrar un perfil real y verificable.
- Publicar, promocionar y contratar servicios de forma lícita.
- Establecer acuerdos de colaboración profesional dentro de la plataforma.
- Evaluar y calificar servicios recibidos o prestados.
- Acceder a herramientas de contacto, mensajería y suscripción.
3. USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe expresamente:
- Crear perfiles falsos, duplicados o con identidades de terceros.
- Ofrecer servicios ilegales, fraudulentos o que vulneren derechos de propiedad intelectual, privacidad o legislación vigente.
- Utilizar lenguaje ofensivo, discriminatorio, sexualmente explícito, violento o amenazante en publicaciones o mensajes.
- Realizar solicitudes de pago fuera del canal establecido por el sitio.
- Intentar manipular evaluaciones o calificaciones.
- Interferir o vulnerar la seguridad del sistema o intentar acceder a cuentas ajenas.
- Publicar contenido que contenga virus, malware, enlaces engañosos o spam.
4. COMPORTAMIENTO ESPERADO
Todos los usuarios deben:
- Actuar con respeto, profesionalismo y buena fe.
- Cumplir los acuerdos establecidos dentro del sitio.
- Mantener actualizada su información de contacto y perfil.
- Reportar conductas sospechosas, abusos o fraudes.
5. ACCIONES ANTE INCUMPLIMIENTOS
FreelanClick podrá, sin necesidad de previo aviso:
- Suspender temporal o permanentemente cuentas que infrinjan esta política.
- Eliminar contenido, publicaciones o mensajes que vulneren estas normas.
- Rechazar nuevos registros provenientes de IPs o usuarios reincidentes.
- Informar a las autoridades competentes cuando corresponda por ley.
6. DENUNCIAS Y SOPORTE
Los usuarios pueden denunciar incumplimientos o comportamientos indebidos mediante el botón de reporte en el perfil del usuario infractor o escribiendo a [soporte@freelanclick.com]. Cada caso será evaluado por el equipo de moderación.
7. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
FreelanClick se reserva el derecho de modificar esta Política de Uso Aceptable en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en el Sitio y entrarán en vigencia desde su publicación. El uso continuo del Sitio implica la aceptación de los cambios.