1. BIENVENIDO A FREELANCLICK
Gracias por confiar en nuestra plataforma para contratar servicios independientes. En esta guía te explicamos cómo aprovechar al máximo tu experiencia como Usuario dentro de www.freelanclick.com.
2. ¿CÓMO ENCONTRAR Y CONTRATAR SERVICIOS?
- Navega por las categorías de servicios o usa el buscador.
- Revisa el perfil del freelan, sus calificaciones y trabajos anteriores.
- Contacta al freelan mediante la mensajería interna.
- Una vez acordado el servicio, haz clic en “Contrato Aceptado”.
3. BUENAS PRÁCTICAS PARA USUARIOS
- Sé claro con lo que necesitas.
- Responde a tiempo los mensajes.
- Cumple con los pagos y compromisos acordados.
- Evalúa al freelan de forma objetiva una vez entregado el trabajo.
4. ¿CÓMO ELEGIR AL MEJOR FREELAN?
- Verifica que tenga un perfil completo y actualizado.
- Prefiere freelans con buenas evaluaciones.
- Pregunta por experiencia específica antes de contratar.
5. SEGURIDAD Y CONFIANZA
- Nunca compartas datos personales fuera del sitio.
- No realices pagos por fuera de la plataforma.
- Reporta cualquier conducta inapropiada o sospechosa.
6. ¿QUÉ HACER SI EL SERVICIO NO CUMPLE TUS EXPECTATIVAS?
- Comunícate primero con el freelan y plantea tus observaciones.
- Si no hay solución, puedes presentar un reclamo a través del sistema de soporte.
- Revisa nuestra Política de Resolución de Conflictos para conocer los pasos.
7. BENEFICIOS PARA USUARIOS REGISTRADOS
- Acceso gratuito a todos los perfiles.
- Posibilidad de calificar y guardar favoritos.
- Historial de servicios contratados.
- Comunicación segura dentro del sitio.